FAQ - LEROY Next Level

Resi, Sostituzioni e Garanzia

Domanda Risposta
Posso restituire o cambiare i prodotti personalizzati? A causa della natura personalizzata e on-demand dei nostri prodotti LEROY Next Level (come i Cuscini, gli Adesivi, le Calze e i Capi AOP), non accettiamo resi o cambi a meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato o presenti difetti di stampa o produzione.
Cosa devo fare se il mio Tumbler Termico è arrivato danneggiato? Se riscontri danni a un articolo (come rotture sul Tumbler Termico 40oz o difetti sulla stampa), contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti con le foto del danno per procedere alla sostituzione.
La Cover Protettiva è coperta da garanzia? La nostra Cover Protettiva è progettata con un design a 2 pezzi per la massima resistenza agli urti. Offriamo una garanzia limitata contro i difetti di fabbricazione; non copriamo l'usura normale o danni dovuti a cadute estreme.